Ja – vi bruker en totalpris for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Dette betyr at prisen du ser er alt du må betale. Det inkluderer polering, gravering, levering og montering. Hos Memoria Gravstensbyrå er det ingen skjulte kostnader. Vær oppmerksom på: Bestiller du gravkarm tilkommer en tilleggskostnad for montering, som varierer avhengig av størrelse på karm og plassering/kirkegård. I tillegg kommer en ekstra kostnad for gravering av tekst på et annet språk.

Når du velger gravstein, er det greit å tenke på antall navn som skal stå på steinen i fremtiden. Vi foreslår å velge en større gravstein hvis det er flere lange navn som skal graveres. Er du usikker på om navnene passer på en mindre stein, ta kontakt med oss ​​så gir vi raskt svar og hjelp.

Velg skriftfarge fra svart, hvit, gull og sølv. Gull passer til alle typer steiner, mens hvitt og sølv passer til mørke steiner, og svart passer til lyse steiner. Test ulike fargealternativer når du designer gravsteinen din på nettsiden vår for å se hva som passer din valgte steintype best.

Ja – blomsterkant eller gravramme kan bestilles til alle våre gravsteiner.

For de som kjøper gravstein er det ikke så mye å forholde seg til. Gravrettighetshavere får alltid tilsendt gravbrev fra kirkegårdsadministrasjonen hvor det fremgår hvilke regler som gjelder i form av f.eks. størrelse på gravstein for gravstedet. Alle gravsteinene våre kan tilpasses til ønsket størrelse og passer derfor til alle gjeldende forskrifter i Sverige.

Montering på de ulike kirkegårdene rundt om i Norge utføres for det meste av egne montører og til en viss grad leies inn partnere. Alle våre installasjoner utføres av fagfolk og i henhold til Gravferdsetaten monteringsanvisning eller de lokale lover og forskrifter som gjelder. Er det noe spesielt du lurer på, så ta kontakt med oss ​​i Memoria Gravsteiner.

Vi tar imot bestillinger året rundt, men vi installerer ikke gravsteiner i vinterhalvåret, vanligvis når det er kaldt og bakken er frossen. Bestillinger sent på året monteres først på våren.

Memoria Graves Bureau gir 25 års garanti på gravsteinen, forutsatt at den ikke er skadet fra utsiden. Sikkerhetsgarantien dekker usynlige sprekker og misfarging, men ikke smuss forårsaket av kunden.

Vi gir 3 års garanti på tekstfarge og dekor på gravsteinen, som gjør at fargen ikke begynner å flasse. Denne garantien gjelder imidlertid ikke for liggende gravsteiner, gravrammer eller gravlokk med tekst. Dersom det oppstår skader på gravsteinen før eller under montering, vil Memoria Gravesteiner enten reparere eller produsere en ny gravstein uten ekstra kostnad for kunden.

Memoria Gravsteiner streber alltid etter høyeste kvalitet. Dersom et produkt avviker fra normal standard, tilbyr vi et nytt produkt. Det gjelder imidlertid ingen reklamasjon ved misnøye på grunn av fargevariasjoner, som er normalt for naturstein. Gravsteinene våre er kuttet og bearbeidet for hånd, noe som kan føre til små variasjoner. Kunden aksepterer dette ved bestilling. Vi følger forbrukerkjøpsloven for klagebehandling.

Ingen. Ettersom alle våre gravsteiner er laget nye og unike i form av en skreddersydd leveranse, tilbys ingen angrerett til kjøper. Ved aksept av ordrebekreftelsen er kunden forpliktet til å gjennomføre bestillingen. Bestillingen skal alltid gjøres av gravansvarlig eller en pårørende som får fullmakt til kjøpet.

Dessverre forekommer tyverier også på kirkegårder. For å minimere dette problemet fester vi lykter og vaser enten direkte på gravsteinen eller på gravrammen, etter kundens ønsker og plassering.

Som med alt utendørs krever gravsteiner en eller annen form for vedlikehold. Våre gravsteinsmodeller er i hovedsak helpolert for å redusere behovet for vedlikehold betydelig. Helpolerte steiner beholder sin skjønnhet lenger og er lettere å rengjøre da mose ikke fester seg like lett til polerte overflater. Når du vasker polerte steiner, bruk aldri kjemikalier, kun en ren klut og vann er tilstrekkelig.

Når du har gått gjennom teksten og sendt inn bestillingen din, behandler vi den og bekrefter den med deg. Etter godkjenning fra deg og gravplassetaten sender vi en faktura på bestillingen tilsvarende 50 % av totalkostnaden. Først etter at gravsteinen er levert og montert på kirkegården faktureres de resterende 50 %, som refererer til sluttfakturaen. 

Fakturaer utstedt av oss leveres via e-post eller post, etter dine ønsker. Betaling må skje innen 10 dager etter fakturadato.

For oss i Memoria Gravsteiner er høy kvalitet av største betydning. Derfor velger vi kun å jobbe med steintyper fra Skandinavia og India, noe som gir deg som kunde et bredt utvalg av steinmaterialer. Hver kundeordre produseres alltid fra samme batchnummer for å sikre at det ikke er variasjoner i mønstre eller nyanser som påvirker sluttresultatet. Nedenfor finner du en liste over steintypene vi tilbyr og deres opprinnelsesland.

Nedenfor er en liste over steintypene vi tilbyr og opprinnelsesland.

Sverige
• Gneis
• Kuru grå
• Orion
• Rød vonga
• Rød bygård
• Svart granitt (også kalt Diabase)

Norge
• Blå labrador

India
• Svart galaxy
• Viscount hvit

I samarbeid med våre samarbeidspartnere kan vi tilby oppussing og vask av eksisterende gravsteiner. Ta kontakt med oss ​​for detaljer og prisforslag, da det er spesifikke retningslinjer for dette arbeidet. For optimal utførelse og for å skape et godt arbeidsmiljø for våre partneres ansatte anbefaler vi at steinen om mulig fraktes til dem.

Ved ledig kapasitet tilbyr vi montering av gravsteiner selv om bestillingen kommer fra en annen leverandør. Vær oppmerksom på at monteringsarbeidet for våre egne solgte gravsteiner alltid har høyeste prioritet. For ytterligere informasjon og prisforslag, vennligst kontakt oss.

I samarbeid med våre samarbeidspartnere rundt om i Norge tilbyr vi tekstutfylling og forgylling av tekst på gravsteiner. Dette gjøres på samme måte som ved gravering av ny gravstein. For å sikre godt håndverk og et godt arbeidsmiljø for teamet vårt, foreslår vi at steinen om mulig fraktes til våre samarbeidspartnere. Vi har også mulighet til å ordne tekstutfylling og forgylling direkte på stedet enkelte steder (kun i sommerhalvåret).

Kontakt oss for mer informasjon og prisforslag.